교보생명, ‘보이스피싱’ 예방 적극 나선다

금융사고 예방 위해 비대면 서비스, 프로세스 개선 고객에 피해사례, 예방수칙 안내해 각별한 주의 당부 가정주부인 A씨는 최근 황당한 경험을 했습니다. 자녀로부터 “학교 문제로 급하게 상의할 게 있으니 앱을 깔라”는 카카오톡 메시지를 받은 것이죠. A씨는 자녀의 말을 믿고 스마트폰에 원격제어 앱을 설치했고 얼마 후 A씨는 자신의 명의로 휴대폰이 개통됐다는 사실을 발견해 경찰에 신고했습니다. 피해는 이뿐만이 아니었는데요. A씨 명의로 된 대출도 여러 건 발생해 수천만 원의 금전적 피해를 입었습니다. 교보생명은 갈수록 심각해지는 보이스피싱을 방지하고 고객의 금융자산을 보호하기 위해 고객 안내를 강화하고 적극적인 예방 조치에 나선다고 30일 밝혔습니다. 최근 언택트(Untact·비대면) 금융서비스 활성화로 인해..

2020.07.30 by 교보생명