교보생명, ‘보이스피싱’ 예방 적극 나선다

금융사고 예방 위해 비대면 서비스, 프로세스 개선 고객에 피해사례, 예방수칙 안내해 각별한 주의 당부 가정주부인 A씨는 최근 황당한 경험을 했습니다. 자녀로부터 “학교 문제로 급하게 상의할 게 있으니 앱을 깔라”는 카카오톡 메시지를 받은 것이죠. A씨는 자녀의 말을 믿고 스마트폰에 원격제어 앱을 설치했고 얼마 후 A씨는 자신의 명의로 휴대폰이 개통됐다는 사실을 발견해 경찰에 신고했습니다. 피해는 이뿐만이 아니었는데요. A씨 명의로 된 대출도 여러 건 발생해 수천만 원의 금전적 피해를 입었습니다. 교보생명은 갈수록 심각해지는 보이스피싱을 방지하고 고객의 금융자산을 보호하기 위해 고객 안내를 강화하고 적극적인 예방 조치에 나선다고 30일 밝혔습니다. 최근 언택트(Untact·비대면) 금융서비스 활성화로 인해..

2020.07.30 by 교보생명

교보생명, 보험서비스에 카카오페이 인증 선보여

교보생명, 보험서비스에 카카오페이 인증 선보여 공인인증서 없어도 안전하고 간편하게 본인 인증 보험계약대출, 모바일창구 앱 이용시 고객 편의성 강화 교보생명이 생활금융 플랫폼 카카오페이와 손잡고 한층 편리한 고객서비스에 나섭니다. 이달부터 모바일 금융서비스에 카카오페이 인증이 도입된 것인데요. 지난달 보험업계 최초로 카카오페이와 포괄적 업무협약(MOU)를 맺은 이후 첫 번째 업무제휴입니다. 카카오페이 인증은 금융서비스를 이용할 때 전자서명이 필요한 중요문서를 카카오톡 메시지로 확인하고 비밀번호 입력만으로 서명을 완료할 수 있는 서비스입니다. 공인인증서나 별도의 앱을 설치하지 않아도 카카오톡 이용자라면 누구나 안전하고 간편하게 이용할 수 있는 것이 장점이죠. 이번에 카카오페이 인증이 적용되는 금융서비스는 크..

2018.05.24 by 교보생명