교보생명, 고객 상생 프로그램 ‘다윈서비스’ 교육인원 100만 돌파

'고객과 함께 윈윈' 기치... 고객만족 노하우 전수해 상생경영 실천 교보생명이 '고객 만족 서비스' 노하우를 전수하며 차별화된 상생경영을 실천하고 있습니다. 교보생명은 고객과의 상생 프로그램인 '다윈(DA-Win)서비스'의 누적 교육 인원이 100만 명을 돌파했다고 28일 밝혔는데요. 다윈서비스는 공공기관, 의료기관, 일반기업체 등에 CS(고객만족) 교육과 컨설팅 등을 무료로 지원해주는 프로그램으로 '고객과 다 함께 윈윈(Win-Win)하자'를 기치로 삼고 있습니다. 교보생명은 기업의 사회적 책임(CSR∙Corporate Social Responsibility)을 다하고, 재능기부(Pro Bono)를 한다는 측면에서 지난 2005년 6월 업계 최초로 이 프로그램을 시작했답니다. 올해로 16년째 확대 운..

2020.07.28 by 교보생명

든든한 지원군, 다윈(DA-Win)서비스와 CS동아리가 만나다

교보생명 경기FP지원단 CS동아리 ‘ CS보라매’가 중증장애인주시설 ‘양지의집’에서 다윈(DA-Win)서비스를 요청했다고 하여 현장 속으로 가봤습니다. 다윈서비스는 무엇이며 교보생명 CS동아리는 어떤 활동을 하는지 함께 알려드릴게요! 모두가 윈윈하는 다윈 서비스교보생명 사내 동아리인 ‘CS동아리’는 팀 또는 지원단을 단위로 한 일종의 서포터즈에요. FP활동의 긍정적인 분위기를 만들고자 동아리 지원을 하고 있는데, 그 중 하나가 바로 CS동아리예요. CS동아리는 교보생명 ‘다윈서비스센터’의 지원을 통해 운영되는데요, FP 와 고객을 대상으로 다양하고 유익한 활동을 펼치고 있습니다. (다윈서비스의 다양한 프로그램, 내용출처 | 교보생명 홈페이지) 다윈(DA-Win)서비스는 교보생명의 노하우를 반영한 CS교육..

2017.10.16 by 교보생명