복잡한 상담원 연결, "이제 쉽게 말로 해요!"

복잡한 상담원 연결, "이제 쉽게 말로 해요!" 교보생명, 말로 하는 ‘음성인식 ARS 서비스’ 오픈 보험업계 최초… 고객 편의성 크게 높여 교보생명이 말로 하는 ‘음성인식 ARS 서비스’를 선보입니다. 교보생명은 고객이 전화 상담 시 보험서비스를 보다 쉽게 받을 수 있도록 ‘음성 인식 ARS 서비스’를 시행한다고 19일 밝혔습니다. 빠르고 편리한 고객상담을 통해 기존 ARS 방식의 번거로움을 개선하고 고객 만족도를 높이기 위한 것으로, 보험업계에서는 처음입니다. ‘음성인식 ARS 서비스’란 대표전화 자동응답시스템(ARS)에서 고객의 음성을 인식하고 의미를 판단해 고객이 원하는 업무로 즉시 안내하는 서비스를 말합니다. 예컨대, 고객이 교보생명 고객만족센터(☎ 1588-1001)로 전화해 ‘보험료 납입’,..

2015.11.19 by 교보생명

신의 과일이라 불리는 감의 효능과 요리법

감은 그리스 신화 속 '제우스의 과일'이라고 부를 정도로 예부터 영양과 그 맛을 가치 있게 여겨 신의 과일이라 일컬어졌다고 하는데요, 감은 단 것이 귀하던 시대에는 아무나 먹기 힘들 정도로 귀한 대접을 받았다고 해요. 감은 그냥 먹어도 맛있지만 가공과 저장이 쉬워 말려 먹거나 다른 음식과 곁들여 먹기도 좋은데요, 오늘은 신의 과일이라 불리는 감에 대한 이모저모를 살펴보도록 해요! 감은 모양도 다양하지만, 육질의 단단함과 껍질의 색감, 성숙 시기 등도 모두 다르고 이름도 제 각각이지만 효능은 비슷하다고 해요. 1. 감기 예방 및 노화방지 감에는 비타민 A와 비타민 C가 풍부하게 함유되어 있는데요, 감 한 개에 들어있는 비타민 A는 성인이 하루 섭취해야 할 양이 전부 들어있다고 해요. 또한, 감에 함유된 비..

2015.11.19 by 교보생명

교보생명 노블리에센터 초청 세미나를 다녀오다!

안녕하세요, 가꿈사 와이프로거 비운마음 한미희입니다. 저는 지난 10월, 교보생명 노블리에 센터에서 진행하는 초청 세미나 현장을 다녀왔답니다. 그럼 지금부터 이곳에서 어떤 이야기가 오갔는지, 그 현장을 여러분께 안내해드리도록 할게요. 교보생명 노블리에센터는 최고의 자산관리전문가인 웰스매니저와 세무사, 변호사, 공인회계사, 부동산 컨설턴트 등 각 분야별 최고 전문가가 함께하는 종합자산관리서비스 센터인데요, 자산관리뿐만 아니라 회원들을 대상으로 유익한 세미나와 명사 초청 강연 등의 서비스를 함께 제공하고 있답니다. 지난 번에는 회원들을 대상으로 절세세미나와 와인세미나가 함께 열려 저도 취재를 위해 현장을 다녀왔어요. 광화문 교보생명 빌딩 18층에 위치한 노블리에센터 세미나실에 도착하니 간단한 다과와 안내책자..

2015.11.18 by 교보생명